Termeni și condiții

Cine suntem. MOON Site e un serviciu al Felix Online Concept SRL (THE MOON Agency). Prin comandă, firma ta (Clientul) încheie un contract cu noi (Prestatorul) pe baza acestor termeni.

Ce primești. Un site de prezentare făcut pe baza unui șablon, găzduit de noi, pe o adresă de forma nume.moonsite.ro sau pe domeniul tău, în funcție de pachet. Conținutul (texte, poze, date de contact) îl dai sau îl aprobi tu.

Prețul și plata. Prețurile afișate pe site sunt finale. Prestatorul nu este plătitor de TVA. Abonamentul se plătește în avans, lunar sau anual, și se reînnoiește automat până îl oprești. Primești factură la fiecare plată.

Perioada minimă. Site Start are o perioadă minimă de 6 luni. Pachetele care includ domeniu au o perioadă minimă de 12 luni. Dacă renunți înainte, datorezi lunile rămase până la finalul perioadei minime.

Renunțarea. După perioada minimă poți opri abonamentul oricând din contul tău. Site-ul rămâne online până la finalul perioadei deja plătite. Sumele plătite nu se returnează.

Neplata. Dacă o plată nu trece, îți scriem. După 7 zile fără plată site-ul se suspendă, iar după 90 de zile datele pot fi șterse și adresa nume.moonsite.ro poate fi eliberată.

Domeniul. Domeniul inclus în pachet se înregistrează pe datele firmei tale și este administrat de noi pe durata abonamentului. Îl transferăm la cerere doar dacă toate plățile sunt la zi și perioada minimă a fost achitată. Dacă abonamentul se oprește, domeniul nu se mai reînnoiește din partea noastră.

Personalizarea AI. Textele și imaginile generate sunt propuneri. Tu răspunzi de corectitudinea informațiilor publicate despre firma ta. Personalizarea include 2 runde de modificări, iar suma nu se returnează după ce lucrarea a fost livrată.

Conținutul tău. Garantezi că ai dreptul să folosești textele, pozele și siglele pe care ni le dai și că ele respectă legea. Putem suspenda fără notificare un site care încalcă legea, drepturile altora sau folosește serviciul pentru spam sau înșelăciuni.

Răspunderea. Facem tot ce ține de noi ca site-ul să fie online, dar nu garantăm funcționarea fără întreruperi și nici un anumit număr de clienți, apeluri sau poziții în Google. Răspunderea noastră totală este limitată la suma plătită de tine în ultimele 3 luni.

Șablonul. Designul, codul și șabloanele rămân proprietatea Prestatorului. Clientul primește dreptul de folosire pe durata abonamentului.

Modificări. Putem schimba acești termeni sau prețurile pentru perioadele viitoare, cu anunț pe mail cu cel puțin 30 de zile înainte.

Legea. Contractul e guvernat de legea română. Neînțelegerile se rezolvă amiabil, iar dacă nu se poate, de instanțele de la sediul Prestatorului.