Greșeli mari pe site-ul unei firme mici

Greșeli mari pe site-ul unei firme mici și cum le eviți

Scris de Felix Dumitru, Owner & CEO

Site-ul de prezentare pentru o firmă mică eșuează când ascunde datele de contact, omite plachetele ANPC și GDPR sau se încarcă greoi. Pentru a evita amenzile și pierderea clienților, publică CUI-ul, folosește formulare simple de contact și asigură o pagină rapidă, optimizată direct pentru telefonul mobil.

Un site de prezentare pe o pagină este o pagină web unică ce adună toate informațiile esențiale despre o afacere — de la servicii și date de identificare până la butoane directe de contact.

De ce este o greșeală să omiți datele firmei și linkurile ANPC de pe site?

Ce se întâmplă: Mulți antreprenori la început de drum își lansează pagina fără să treacă în subsol numărul de înregistrare la Registrul Comerțului, CUI-ul, adresa sediului social sau linkurile obligatorii către soluționarea alternativă a litigiilor.

De ce se întâmplă asta: Din graba de a avea o prezență online sau din lipsa de informare, detaliile legale sunt considerate secundare în comparație cu grafica sau imaginile de pe pagină.

Ce trebuie să faci în loc: Adaugă direct în subsolul paginii numele complet al firmei sau PFA-ului, CUI-ul, capitalul social și linkurile către plachetele SAL și SOL prevăzute de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC). De exemplu, dacă creezi un site pentru instalator sau pentru un atelier local, aceste date le oferă clienților încredere instantanee că lucrează cu o firmă reală.

Ce se întâmplă când colectezi date pe site fără o politică de confidențialitate și fără consimțământ cookie?

Ce se întâmplă: Pui un formular de programare sau de cerere de ofertă, dar nu adaugi o politică de confidențialitate și permiți stocarea de cookie-uri de analiză înainte ca vizitatorul să își dea acordul.

De ce se întâmplă asta: Se presupune adesea că firmele mici sau PFA-urile nu sunt verificate de autorități. Doar în primele patru luni din 2026, Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) a aplicat 25 de amenzi în valoare totală de 1.187.492 lei. Iar în iulie 2025, ANSPDCP a sancționat un operator cu 30.000 lei pentru stocarea cookie-urilor neesențiale fără acord și cu încă 20.286,8 lei pentru lipsa informării prin formularul de contact.

Ce trebuie să faci în loc: Integrează o notă clară de informare GDPR sub fiecare formular de contact și activează un banner simplu de consimțământ cookie. Când lucrezi cu noi, aceste documente legale sunt pregătite automat pe baza datelor firmei tale, fără să plătești sume uriașe pe consultanță juridică separată.

De ce pierzi clienți dacă nu pui un buton direct de apelare pe site-ul pe o singură pagină?

Ce se întâmplă: Vizitatorii intră pe site de pe telefonul mobil, găsesc serviciile tale, dar trebuie să copieze numărul de telefon într-o aplicație separată sau să completeze un formular lung pentru a pune o simplă întrebare.

De ce se întâmplă asta: Multe site-uri sunt construite pe calculator și testate doar pe ecran mare, ignorând faptul că majoritatea clienților caută servicii direct de pe smartphone.

Ce trebuie să faci în loc: Plasează un buton fix de apelare sau trimitere de mesaj pe WhatsApp în colțul ecranului. Fie că administrezi un site pentru salon de înfrumusețare sau un site pentru cabinet stomatologic, un client care vrea o programare rapidă trebuie să poată suna dintr-o singură atingere pe ecran. Poți vedea cum arată un astfel de aspect vizitând modelul nostru demonstrativ de salon de înfrumusețare.

Ce risc există când folosești imagini grele și text stufos pe site-ul firmei?

Ce se întâmplă: Pagina se încarcă în mai mult de 3-4 secunde din cauza fotografiilor necomprimate descărcate direct din aparat, iar textul este un bloc uriaș fără paragrafe scurte sau titluri clare.

De ce se întâmplă asta: Există dorința de a pune toate detaliile pe prima pagină și impresia că pozele la rezoluție maximă arată mai bine, fără a realiza impactul asupra vitezei pe conexiuni mobile.

Ce trebuie să faci în loc: Comprimă toate imaginile în formate moderne (cum ar fi WebP) și scrie mesaje scurte, organizate în secțiuni clare. Piața este extrem de competitivă: în 2025, 7.553 de firme și PFA-uri au intrat în insolvență conform datelor ONRC, de aceea fiecare vizitator care părăsește site-ul din cauza vitezei slabe reprezintă o oportunitate pierdută direct în favoarea concurenței.

De ce este greșit să amâni lansarea site-ului din cauză că nu ai redactat texte lungi?

Ce se întâmplă: Rămâi luni de zile fără un site web activ pentru că aștepți să ai conținut perfect sau bugete mari pentru agenții de web design.

De ce se întâmplă asta: În piață, dezvoltarea unui site custom prin agenție costă de regulă între câteva sute și câteva mii de euro și poate dura săptămâni întregi, creând impresia că lansarea unei pagini este un proces complicat.

Ce trebuie să faci în loc: Pornește imediat cu o structură simplă pe o pagină. Nu ai nevoie de zeci de secțiuni goale. Pentru a vedea cum funcționează abonamentul nostru transparent, vezi prețul abonamentului MOON Site. Poți avea un site profesional online în câteva minute doar introducând denumirea sau CUI-ul firmei tale.

Comparație între un site vulnerabil și un site optimizat pentru o firmă mică

Evitarea acestor greșeli îți protejează afacerea de sancțiuni administrative și îți asigură o prezență online care transformă vizitatorii în clienți stabili.

Citește și pe moonpost.ro: Frecvență postări blog și Facebook pentru firme mici